Müügieelne teenus
Pakume parimaid lahendusi ja parimaid tooteid, et tagada ostjate nõudmised. Saame ostjate abistamiseks korraldada kõige professionaalsema tehnilise personali. Annab ostjate abistamiseks igal ajal viivitamatult tehnilist nõu.
Müügisisene teenus
Varuosad
Varuosade sisestamisest teeme enne kokkupanekut kategooriate kaupa pilte ja saadame need kliendile kinnitamiseks.
Sünnituseelsete proovide jaoks
Teeme spetsiaalse proovisõidu, et testida erinevate osade reguleerimisastet.
Tootmiseelne näidis
Enne toote võrku jõudmist toodame tootmisperioodil näidised ning kliendile tagasiside valmistoote kohta ja detailsed pildid.
Kinnitage uuesti kliendi tellimuse üksikasjad.
Proovivõtu test
Pärast toote valmistamist on meie ettevõttel spetsiaalne inimene, kes kontrollib jalgrattaid pisteliselt ning annab klientidele tagasisidet pistelise kontrolli videote ja fotode kohta.
Konteiner
Meil on spetsiaalsed peale- ja mahalaadimistöölised, kes laadivad jalgrattad konteineritesse. Meil on range töösüsteem ja me ei hakka jalgrattaid vägivaldselt peale ja maha laadima. Kasutame konteineriruumi mõistlikult ära, et vältida ruumi raiskamist.
Logistika jälgimine
Pärast jalgratta laevale laadimist jälgime laeva kursi ja anname kliendile õigeaegse tagasiside.
Müügijärgne teenindus
Pärast kliendi allkirjastamist külastame klienti regulaarselt veebis, et küsida kliendilt hinnangut meie tootesoovituste ja -teenuste kohta.
Garantiiajal, kui raam on korrast ära või ratas ei tööta korralikult ka varuosadega, saadame uue ratta uuesti.
Pakume tasuta varuosi 7 päeva jooksul pärast kauba kättesaamist mitteinimlike tegurite põhjustatud kahjustuste korral.
Kui osad on inimteguri tõttu kahjustatud, saame tasulised osad pakkuda vastavalt turuhinnale.
Kui saadud kaubal on kvaliteediprobleeme või kaup on valesti saadetud või müüja põhjustel tulemata jäänud, kui kaup on laost otsas, kuna turul puuduvad osad, siis lepime kliendiga läbirääkimisi raha tagastamise või muude osade asendamise osas. .
Eksklusiivne kohandamine ja eelistatumad teenused
